หากพูดถึงหนึ่งฟันเฟืองของคนทำงานด้านเทคโนโลยีหรือคนเบื้องหลังของแพลตฟอร์มต่างๆ ที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คนมากมายในวันนี้ต้องยอมรับบุคคลที่ได้ชื่อว่า “นักพัฒนา หรือ Engineer” คือทีมงานเบื้องหลังในการคิดค้นนวัตกรรม เทคโนโลยีในการรังสรรค์โปรดักส์และบริการต่างๆ ถือเป็นบุคคลสำคัญที่ช่วยให้การใช้งานแพลตฟอร์มมีประสิทธิภาพและสร้างประโยชน์ให้กับผู้คนได้เป็นอย่างดี โดย LINE ประเทศไทย ถือเป็นหนึ่งในองค์กรที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญในการเสริมแกร่งนักพัฒนา ผ่านการสร้างสรรค์เทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์แก่สังคม ทั้งผู้ใช้งาน ภาคธุรกิจ และประเทศชาติ โดยในปี 65 ที่ผ่านมา LINE Engineer ได้สร้างปรากฏการณ์หลากหลายอย่างที่เป็นประโยชน์แก่ผู้คนในทุกมิติ
เปิดวิสัยทัศน์สร้าง ‘โอกาส’ ให้คนไทย
ทีม LINE Engineer ประเทศไทย ถือเป็นทีมงานสำคัญที่พัฒนาบริการต่างๆ บน LINE ที่สามารถตอบโจทย์ผู้ใช้ในทุกไลฟ์สไตล์ เพื่อตอกย้ำการเป็นแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานเพื่อชีวิตดิจิทัลให้คนไทยมาโดยตลอดจนถึงปัจจุบัน โดยทีม LINE Engineer มองว่าแพลตฟอร์ม LINE คือ ‘โอกาส’ ที่ล้วนสำคัญกับทุกคน ทั้ง ‘โอกาสสำหรับชีวิต’ ที่สะดวก สบาย และสนุกยิ่งกว่าเดิมผ่านบริการต่างๆ จาก LINE ที่ง่ายต่อการใช้งาน ‘โอกาสแห่งการเติบโต’ สำหรับภาคธุรกิจท่ามกลางการแข่งขัน ไปจนถึง ‘โอกาสแห่งการสร้างสรรค์’ เทคโนโลยี นวัตกรรมใหม่ๆ ของนักพัฒนาไทย ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่ทีมงานมองเห็นความสำคัญ เพราะนักพัฒนาไทย คือแรงกำลังเบื้องหลังอันสำคัญที่จะช่วยผลักดันโลกแห่งเทคโนโลยีในเมืองไทยให้เติบโตได้ เพื่อให้ผู้ใช้และภาคธุรกิจไทยได้นำเทคโนโลยีที่หลากหลายไปใช้ประโยชน์ต่อสังคมโดยรวม
ต่อยอดนักพัฒนาไทยใช้ LINE เสริมสร้างโอกาส
LINE ถือเป็นพื้นที่แห่งการส่งเสริมความแข็งแกร่งให้เหล่านักพัฒนาไทย ที่จะเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มศักยภาพให้กับชุมชนและอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของไทย เพื่อต่อยอดไปสู่การพัฒนาบริการใหม่บนแพลตฟอร์ม LINE ผ่านช่องทางและกิจกรรมต่างๆ ที่มีอย่างต่อเนื่อง โดยทีม LINE Engineer ไทย เน้นการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดี ภายใต้แนวคิด ‘โดยคนไทย เพื่อคนไทย’ โดยเชื่อว่า ความเข้าใจในพฤติกรรมและความต้องการของคนไทยอย่างแท้จริงคือกุญแจสำคัญช่วยให้การสร้างสรรค์นวัตกรรมตรงโจทย์และรู้ใจคนไทยมากที่สุด
- มุมของผู้ใช้ – สร้างและอัปเกรดบริการต่างๆ บน LINE ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีเพื่อการดำเนินชีวิตประจำวันได้ง่ายและสะดวกขึ้น เช่น LINE Call, LINE Meeting, LINE OpenChat, LINE Melody, LINE ดูดวง เป็นต้น รวมถึงบริการต่างๆ ทั้งของภาครัฐและภาคเอกชนที่ล้วนช่วยเสริมให้การดำเนินชีวิตของผู้ใช้ง่ายและสะดวกขึ้นเช่นกัน อาทิ หมอพร้อม การประปา และธนาคารชั้นนำต่างๆ ทั่วไทย ไปจนถึงการใช้งานเทคโนโลยีเพื่อเป็นส่วนหนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหาสังคมอย่าง Traffy Fondue
- มุมของนักพัฒนา – สร้างและอัปเกรดเทคโนโลยีบน LINE อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้นักพัฒนาสามารถต่อยอดเพื่อสร้างสรรค์บริการที่ดีและมีคุณภาพสำหรับคนไทย โดยในปี 65 มียอดการเรียกใช้งาน LINE API หรือ LINE API calls ถึง 2.43 พันล้านครั้ง แสดงให้เห็นถึงความนิยมใช้งาน LINE API ในหมู่นักพัฒนาโตขึ้น 100% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และมีจำนวนการใช้งาน Chatbot ถึง 250,000 ซึ่งเติบโต 40% และมี 100,000 LIFF App ถูกสร้างขึ้นโดยนักพัฒนาไทย เติบโต 50% จากปีก่อนหน้าเช่นเดียวกัน นอกจากนี้ บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Google, Microsoft เริ่มเล็งเห็นถึงความสำคัญของเทคโนโลยี LINE โดยมีการนำ LINE API เข้าไปพัฒนาร่วมในบริการต่างๆ เพิ่มมากขึ้นอีกด้วย