ยุค 2022 ที่การสื่อสารกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิต ไม่ว่าเดินทางไปที่ไหน ทุกคนก็อยากจะติดต่อสื่อสารกันได้ตลอดเวลา เมื่อก่อนเวลาท่องเที่ยวไปไกลๆ ก็อาจกังวลกับสัญญาณมือถือที่อาจจะขาดๆหายๆ แต่ปัจจุบันผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือได้พัฒนาสัญญาณแม้ในพื้นที่ห่างไกล ไม่ว่าจะบนเกาะ หรือกลางทะเลก็ติดต่อสื่อสารได้ตลอดไม่มีสะดุด ยิ่งช่วงท่องเที่ยวฤดูร้อนนี้ ใครจะไปเที่ยวเกาะภาคใต้ บอกเลยว่าสัญญาณมือถือแรง สบายใจ หายห่วง
ในช่วงหน้าร้อนที่มีวันหยุดยาว ทะเลและเกาะทางภาคใต้ ย่อมเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญของนักท่องเที่ยว สถานที่ยอดนิยม คงหนีไม่พ้น อุทยานแห่งชาติธารเสด็จ-เกาะพะงัน อุทยานแห่งชาติหมู่เกาะสิมิลัน อุทยานแห่งชาติหมู่เกาะสุรินทร์ เกาะปันหยี เสม็ดนางชี เกาะหลีเป๊ะ ที่มีนักท่องเที่ยวเนืองแน่นเสมอ
ถ้าย้อนไปเมื่อไม่กี่ปีก่อน เรื่องที่คนรักการท่องเที่ยวทะเลและเกาะมักจะกังวลก็คือ การติดต่อสื่อสารที่อาจจะขาดช่วงไปบ้างในเวลาที่ล่องเรือออกไปเที่ยวทะเลไกลๆ รวมถึงการไปพักบนเกาะต่างๆ ก็มักเจอปัญหาไฟฟ้าบนเกาะไม่เพียงพอต่อการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในช่วงท่องเที่ยว ทำให้มีไฟดับบ่อยครั้ง และอาจมีผลต่อการใช้งานเครือข่ายมือถือ หลายครั้งต้องพลาดการติดต่อสำคัญ หรือต้องขาดการสื่อสารกับครอบครัว
แต่ปัจจุบัน เรื่องที่ว่านี้ก็ได้รับการใส่ใจ แก้ไขและดูแลจากผู้ให้บริการเครือข่าย โดยเฉพาะในช่วง 1 - 2 ปีมานี้ เราได้เห็น ทรูมูฟ เอช ขับเคลื่อน First Mover Best User Experience ดูแลการสื่อสารในพื้นที่ห่างไกล ทั้งการวางกลยุทธ์เชิงยุทธศาสตร์ การปรับปรุงคุณภาพสัญญาณ และการบำรุงรักษา เพื่อให้มั่นใจว่า เครือข่ายพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีการใช้งานหนาแน่นในช่วงเทศกาลการท่องเที่ยว ครอบคลุมแหล่งท่องเที่ยวสำคัญๆ ในทุกภูมิภาคทั่วประเทศ
ล่าสุด ทีมงานทรู ได้ลงพื้นที่ภาคใต้ เตรียมความพร้อมรับฤดูกาลท่องเที่ยว โดยสำรวจสัญญาณในทุกเกาะ ทุกตำแหน่งสำคัญ ตลอดจนกลางทะเล เส้นทางที่มีการสัญจรของเรือโดยสารอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็น
• ท่าเรือดอนสัก อุทยานแห่งชาติหมู่เกาะอ่างทอง เกาะนกเภา เกาะพะลวย เกาะวัวตาหลับ เกาะพะงัน หาดยาวเหนือ จังหวัดสุราษฎร์ธานี
• ท่าเรือหน้าด่าน อุทยานแห่งชาติอ่าวพังงา อุทยานแห่งชาติหมู่เกาะสิมิลัน อุทยานแห่งชาติหมู่เกาะสุรินทร์ เกาะปันหยี ถ้ำลอด เขาตะปู เขาพิงกัน เกาะไม้ไผ่ จังหวัดพังงา ท่าเรือฉลอง เกาะเฮ เกาะราชา เสม็ดนางชี จังหวัดภูเก็ต
• อุทยานแห่งชาติหมู่เกาะตะรุเตา เกาะบุโหลน เกาะหลีเป๊ะ จังหวัดสตูล เป็นต้น
และเพื่อเตรียมพร้อมหากเกิดปัญหาไฟฟ้าดับ ทีมงานทรูได้เข้าไปตรวจเช็กและปรับปรุงระบบพาวเวอร์ ซัพพลาย ที่มีทั้งโซล่าเซลล์ แบตเตอรี่ เจนเนอเรเตอร์ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจ่ายไฟให้กับสถานีฐาน (Base Station) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะมีกระแสไฟฟ้าสำรองพร้อมให้ชุมชนใช้งานสื่อสารต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
พลังงานจากโซล่าเซลล์ จ่ายไฟให้อุปกรณ์เครือข่าย ทำงานได้ต่อเนื่อง แม้ไฟฟ้าดับบนเกาะ
เมื่อได้เห็นความใส่ใจดูแล และการเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ของทีมงานทรูแล้ว ก็ทำให้มั่นใจได้ว่าแม้ไปเที่ยวไกลแค่ไหน สัญญาณทรูจะไปถึง ลูกค้าทรูมูฟ เอช จะได้ติดต่อสื่อสารผ่านเครือข่ายคุณภาพอย่างต่อเนื่องทุกเวลา ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด และได้พักผ่อนในวันหยุดอย่างสบายใจ
